Autorizado pela Diretoria de Ensino Região Guarulhos Sul, public. no DOE de 12/05/2006, pág.17
Objetivos:
O Curso Técnico em Qualidade do Colégio Kennedy está voltado para vários segmentos do setor. Assim ,para obter o sucesso, a empresa deve manter sua capacidade de produção, o baixo custo, com preços competitivos e com satisfação total do cliente. Portanto a Gestão organizacional volta-se para o comportamento humano, englobando idéias da gestão participativa, necessidade de treinamento, motivação, liderança e desenvolvimento em serviço, pois assim a economia globalizada os exige. Logo, o êxito de uma organização em relação à qualidade e ao desempenho depende, cada vez mais, da qualidade e do desenvolvimento dos seus sucessos humanos. Diante desta situação, para sobrevivência no mercado de trabalho, são fundamentais a formação do profissional e o comprometimento ético do cidadão. O profissional depois de formado poderá atuar na área empresarial pública ou privada, na indústria , no comércio e na prestação de serviços.
Conteúdo:
Métodos e técnicas de treinamento;
Planejamento estratégico;
Inglês técnico;
Informática básica;
Comunicação empresarial/Português;
Gestão das organizações;
Sistemas de administração da qualidade;
Auditoria em sistemas de qualidade;
Controle estatístico de processo;
Normatização;
Estatística;
Ferramentas da qualidade;
Psicologia;
Fundamentos da qualidade.
Duração:
12 meses
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